Ing. Lila Guerrero - Buenos Aires-Argentina

El objetivo de este trabajo es presentar la estrecha interrelación entre la investigación de mercado, en tanto herramienta fundamental para la toma de decisiones y la lógica-matemática borrosa, que facilita el refinamiento de técnicas ampliamente conocidas y difundidas. La matemática borrosa además de "medir" las conductas-actitudes del consumidor, permite determinar las distancias posibles, entre los distintos órdenes de preferencia, sin recurrir a suposiciones arbitrarias.

Palabras clave: lógica borrosa-matemática borrosa-conjuntos borrosos-cuestionarios- conductas-actitudes-subjetividad